いつもInCircleをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ブラウザ版、Windowsアプリ版におけるチャットテキストエリアへのコピー貼り付け時の挙動についてお知らせいたします。
バージョン18ではメンション機能追加に伴い、チャットテキストエリア領域のプログラムが変更されました。
その影響でPCにてチャットテキストエリアへ貼り付け操作をした場合、以下のような事象が発生するケースがございます。
■事象
・リンク情報をコピーしチャットテキストエリアに貼り付けすると、URLではなく意図しない文字列が貼り付けされる。
・Excelなどからデータをコピーしチャットテキストエリアに貼り付けすると、意図しない改行やデータなどが貼り付けされる。
■対応策
事象発生時は、以下の対応をお願いいたします。
【ブラウザ版をご利用の方】
ショートカット「Ctrl + V」で事象が発生した場合は「Ctrl + Shift + V」をご利用ください。
または、右クリックメニューより「プレーンテキストとして貼り付け(書式なしで貼り付け)」をご選択ください。
【Windowsアプリ版をご利用の方】
コピー内容を「メモ帳」などに一度貼り付け後、「メモ帳」から再度コピーしてご利用ください。
【ブラウザ版、Windowsアプリ版共通】
上記のご対応が困難である方、または今後メンション送信機能をご利用されない方におかれましては、以下の設定変更をお願いいたします。
この場合、チャットテキストエリアは旧バージョン状態となり当該事象は発生いたしません。
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InCircleログイン後画面→設定→トーク設定→メンション機能(送信)を「無効」にする
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ご利用のお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
今後ともInCircleをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。