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新型コロナウイルス感染症に対するサポートセンターの受付体制について 3/18 18:20更新

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[3/18 18:20更新]
2022年3月22日(火)より、電話対応の営業時間を以下のとおり変更いたします。

<変更後受付時間>
月曜日~金曜日 10:00~12:00 及び 13:00~17:30
(土曜、日曜、祝祭日、年末年始、及び弊社所定の休日を除く平日)

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[3/4 11:00更新]
2022年3月21日(月・祝)まで実施期間を延長しました。
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[2/10 14:00更新]
2022年3月6日(日)まで実施期間を延長しました。
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[1/31 19:00作成]
新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、サポートセンターにおいて電話対応の営業時間を以下のとおり短縮させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

■実施期間
2022年2月1日(火)~2022年3月21日(月・祝)
※状況により期間を変更する場合がございます。

■変更内容
電話受付窓口の受付時間を以下のとおり短縮いたします。

<変更後受付時間>
月曜日~金曜日 10:00~12:00 及び 13:00~16:00
(土曜、日曜、祝祭日、年末年始、及び弊社所定の休日を除く平日)

※お電話が繋がりづらく、ご案内まで通常より時間を要することが予想されます。
 恐れ入りますがお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
※メール/お問い合わせフォームは通常どおり受付いたします。
 お送りいただいたメールは順次ご返信いたします。

当社グループは、今後も社内外への感染被害抑止と従業員の安全確保を最優先に、政府及び自治体の行動計画とグループ対応方針に基づき、必要な対応を実施してまいります。
ご利用のお客様におかれましては、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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